O hotel situa-se em frente ao Centro de Exposições e Convenções da Galiza. Os quartos possuem uma televisão, aquecimento e uma casa de banho privativa. Disponibiliza também acesso Wi-Fi gratuito em todo o hotel. O Hotel San Jacobo dispõe de um bar-cafetaria, onde os hóspedes poderão saborear o pequeno-almoço, bem como tapas e bebidas. O Hotel San Jacobo encontra-se em frente ao Estádio San Lázaro, na rota de peregrinação do Caminho de Santiago, apenas a uma caminhada de 20 minutos da Catedral de Santiago de Compostela. O balcão de turismo do San Jacobo disponibiliza estacionamento gratuito e poderá providenciar o aluguer de bicicletas e automóveis. Uma paragem de autocarros em frente ao hotel proporciona autocarros com ligação directa para o centro da cidade e para o aeroporto.