Com uma localização conveniente no centro de Santiago, Hotel HW High Wellness fornece quartos com ar condicionado, um centro de fitness, acesso Wi-Fi gratuito e um salão partilhado. O alojamento localiza-se a 16 minutos a pé de Museu da Memória e dos Direitos Humanos, a 3,1 km de Museu Chileno de Arte Pré-Colombiana e a 3,2 km de Movistar Arena. Este hotel tem um terraço e vistas da cidade, e os hóspedes podem desfrutar de uma refeição no restaurante ou de uma bebida no bar. No alojamento, todos os quartos estão equipados com secretária, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. As acomodações providenciam roupeiro e chaleira. Hotel HW High Wellness disponibiliza opções de pequeno-almoço buffet e continental. Os funcionários da receção aberta 24 horas falam inglês, espanhol e português, e estão sempre à disposição para ajudar. Colina de Santa Lucia fica a 4,3 km de Hotel HW High Wellness, enquanto La Chascona fica a 5,4 km da propriedade. O aeroporto é o Aeroporto Internaiconal de Santiago - Arturo Merino Benitez, que está a 19 km de distância, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.