No coração de Santiago, a uma curta distância de Museu da Memória e dos Direitos Humanos, Casa Ventanal dispõe de acesso Wi-Fi gratuito, ar condicionado e eletrodomésticos como um frigorífico e chaleira. O alojamento encontra-se a 2,1 km de Museu Chileno de Arte Pré-Colombiana e apresenta uma cozinha partilhada. Toalhas e roupa de cama são providenciadas neste quarto em acomodação particular. Colina de Santa Lucia fica a 3,2 km de Casa Ventanal, enquanto Movistar Arena fica a 3,7 km da propriedade. O Aeroporto Internaiconal de Santiago - Arturo Merino Benitez fica a 15 km de distância.