Never Give Up Suites situa-se em Santiago, na região de Região Metropolitana, nas proximidades de Museu Chileno de Arte Pré-Colombiana e Colina de Santa Lucia, e dispõe de acomodações com estacionamento privado gratuito. Cada unidade dispõe de varanda com vista da cidade, televisão de ecrã plano, uma área de refeições, uma cozinha bem equipada e uma casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Um frigorífico e micro-ondas também estão disponíveis, assim como uma chaleira. Movistar Arena fica a 2,8 km de Never Give Up Suites, enquanto Museu da Memória e dos Direitos Humanos fica a 3,4 km da propriedade. O Aeroporto Internaiconal de Santiago - Arturo Merino Benitez fica a 17 km de distância.