Com uma localização ideal no centro de Santiago, Hotel HW EXPRESS dispõe de pequeno-almoço buffet e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O alojamento localiza-se a 9 minutos a pé de Museu Chileno de Arte Pré-Colombiana, a 2,6 km de La Chascona e a 2,8 km de Patio Bellavista. Este alojamento não fumador situa-se a 7 minutos a pé de Colina de Santa Lucia. No alojamento, os quartos estão equipados com roupeiro. Apresentando uma casa de banho privativa dispondo de chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, as unidades do alojamento têm televisão de ecrã plano e ar condicionado, e alguns quartos também incluem uma área de estar. Todas as unidades providenciam roupa de cama e toalhas. Os funcionários da receção falam inglês e espanhol, e terão todo o prazer em fornecer informações sobre a área. Museu da Memória e dos Direitos Humanos fica a 4 km de Hotel HW EXPRESS, enquanto Movistar Arena fica a 4,3 km de distância. O aeroporto é o Aeroporto Internaiconal de Santiago - Arturo Merino Benitez, que está a 18 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.