O Sheraton Santiago Hotel & Convention Center apresenta uma fantástica piscina exterior, um centro de fitness completo e luxuosas acomodações de 5 estrelas no bairro de Providencia, em Santiago. Dispõe de acesso Wi-Fi gratuito nas áreas públicas. Os quartos do Sheraton Santiago Hotel estão todos decorados com bom gosto e disponibilizam uma televisão de ecrã plano, uma casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal gratuitos e uma bela vista para a piscina ou a Cordilheira dos Andes. O serviço de limpeza é providenciado diariamente. Os hóspedes podem beneficiar de acesso à Internet, por um custo adicional. Um buffet de pequeno-almoço, assim como almoços e jantares são servidos no premiado Restaurante El Cid do hotel. Além disso, há também um bar no átrio, onde os hóspedes podem relaxar. Os serviços de lavandaria podem ser solicitados por um custo adicional. O Sheraton Santiago beneficia de uma localização conveniente a 5 minutos a pé da Estação de Metro Pedro de Valdivia, do Monte San Cristobal e da Casa de Pablo Neruda. O hotel fica a uma curta distância a pé de um leque de opções comerciais e gastronómicas. O Centro Comercial Costanera pode ser alcançado com uma caminhada de 15 minutos. O Aeroporto Arturo Merino Benitez fica a 12 minutos de carro. Este hotel providencia fácil acesso a Viña del Mar e ao Centro de Esqui Valle Nevado. Os serviços de transporte podem ser providenciados por um custo adicional.