Norus Providencia situa-se em Santiago, na região de Região Metropolitana, nas proximidades de Patio Bellavista e La Chascona, e dispõe de acomodações com acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito. O alojamento disponibiliza terraço com vista da cidade aos hóspedes, assim como uma área de estar, uma televisão de ecrã plano por satélite, uma cozinha totalmente equipada com um frigorífico e um forno, e uma casa de banho privativa com chuveiro e um secador de cabelo. Algumas unidades apresentam varanda e/ou pátio com vista da montanha. Colina de Santa Lucia fica a 2 km de Norus Providencia, enquanto Museu Chileno de Arte Pré-Colombiana está a 3,3 km da propriedade. O Aeroporto Internaiconal de Santiago - Arturo Merino Benitez fica a 18 km de distância, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.