Com uma localização ideal na área de Providência, em Santiago, Novotel Santiago Providencia situa-se a 7 minutos a pé de Costanera Center, a 3,5 km de Parque Bicentenário e a 4,7 km de Patio Bellavista. Este hotel de 4 estrelas dispõe de um centro de fitness, quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito e casa de banho privativa. Este hotel tem um terraço e vistas da cidade, e os hóspedes podem desfrutar de uma refeição no restaurante ou de uma bebida no bar. No alojamento, os quartos estão equipados com secretária. As unidades do alojamento dispõem de televisão de ecrã plano e produtos de higiene pessoal gratuitos. São oferecidas opções de pequeno-almoço buffet, vegetariano ou sem glúten. Os hóspedes podem organizar passeios turísticos e comprar bilhetes no balcão de turismo, ou trabalhar no centro de negócios. Os funcionários da receção aberta 24 horas falam inglês e espanhol, e podem ajudar no planeamento da sua estadia. Teleférico de Santiago fica a 4,9 km de Novotel Santiago Providencia, enquanto Parque Araucano está a 4,9 km da propriedade. O Aeroporto Internaiconal de Santiago - Arturo Merino Benitez fica a 23 km de distância.