Situado a 150 metros da Praia Sardinero e do Casino de Santander, o Santemar dispõe de um jardim japonês e quartos elegantes com ar condicionado. Também oferece um lounge com TV de tela plana. O restaurante serve pratos típicos da Cantábria, feitos com produtos locais e regionais. O hotel também possui um café-bar para refeições leves e bebidas. Os quartos do Santemar incluem um amplo banheiro de mármore completo com secador de cabelo. A recepção do Santemar funciona 24 horas por dia e oferece serviços de balcão de turismo e venda de ingressos. O aluguel de carros pode ser providenciado para os hóspedes e o estacionamento está disponível no local, mediante custo adicional.