Estância Shangri-La encontra-se em Santa Teresa e apresenta um jardim. Há banheira de hidromassagem e vistas da montanha. Todos os quartos dispõem de ar condicionado, televisão de ecrã plano com canais por cabo, um frigorífico, chaleira, bidé, produtos de higiene pessoal gratuitos e secretária. Apresentando uma casa de banho privativa com chuveiro e um secador de cabelo, os quartos do alojamento também possuem acesso Wi-Fi gratuito, enquanto alguns quartos dispõem de varanda. Os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Vitória - Eurico de Aguiar Salles, que fica a 75 km de Estância Shangri-La.