O Hotel Tanausu está localizado no centro de Santa Cruz de Tenerife, perto das principais ruas comerciais da cidade. O hotel dispõe de quartos com acesso gratuito à Internet, uma televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa. Os funcionários da recepção 24 horas do Tanausu podem fornecer informações sobre o que ver e fazer em Tenerife. Existe um serviço de lavandaria e também pode alugar um carro na recepção. O Museu Espaço das Artes de Santa Cruz fica apenas a 400 metros do hotel. Pode caminhar até à estação rodoviária em cerca de 5 minutos. O Aeroporto de Tenerife Norte fica a 13 km de distância.