Localizado a cerca de 500 metros dos principais teleféricos de esqui de Santa Cristina, em Val Gardena, o Hotel Cristallo dispõe de quartos com varanda com vista para a montanha. A piscina interior e a sauna estão disponíveis gratuitamente. Cada quarto está equipado com televisão por satélite, acesso Wi-Fi gratuito e um cofre. A casa de banho privativa inclui uma banheira ou chuveiro, bem como um secador de cabelo. Um buffet de pequeno-almoço é servido diariamente e inclui produtos doces e salgados. O restaurante no local é especializado em cozinha tirolesa. O Cristallo fica a 5 km de Ortisei. Bolzano fica a 40 minutos de carro.