Apresentando vista da cidade em Santa Bárbara, Hotel Hostal El Castillo Santa apresenta acomodações, um jardim, um salão partilhado e um terraço. O acesso Wi-Fi gratuito é disponibilizado. Algumas das unidades têm uma televisão por cabo, uma cozinha totalmente equipada com frigorífico, e uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos. Hotel Hostal El Castillo Santa disponibiliza pequeno-almoço americano ou vegetariano. Parque El Poblado fica a 50 km de Hotel Hostal El Castillo Santa, enquanto Parque Lleras está a 50 km da propriedade. O Aeroporto Olaya Herrera fica a 48 km de distância.