Hotel cielo encontra-se em San Salvador, a 7 km de Bicentenario Park, e apresenta acomodações com um jardim e estacionamento privado gratuito.
Apresentando uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, os quartos do alojamento também possuem acesso Wi-Fi gratuito. No alojamento, cada quarto inclui ar condicionado e uma televisão de ecrã plano.
O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de El Salvador, que fica a 42 km de Hotel cielo.