Hotel El Arco situa-se em San Martín Zapotitlán, a 49 km de Quetzaltenango Central Park, e dispõe de acomodações com uma piscina exterior, estacionamento privado gratuito, um jardim e um restaurante. Este hotel de 3 estrelas dispõe de um bar, quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito e casa de banho privativa. O alojamento tem quartos familiares.
As unidades do alojamento estão equipados com televisão de ecrã plano.
O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Tapachula, que fica a 126 km de Hotel El Arco.