Casa Tzikaab' localiza-se em San Juan La Laguna, a 25 km de Vulcão Atitlán, e fornece acomodações com uma piscina exterior, estacionamento privado gratuito, um jardim e um restaurante. Este hotel de 3 estrelas dispõe de um bar, quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito e casa de banho privativa. O alojamento dispõe de serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e câmbio de moeda. Os quartos incluem uma televisão de ecrã plano, e alguns quartos incluem pátio. No alojamento, cada quarto inclui roupa de cama e toalhas. Casa Tzikaab' disponibiliza diariamente pequeno-almoço à carta. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Quetzaltenango, que fica a 73 km de Casa Tzikaab', e a propriedade oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.