Providenciando acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade, Hotel Royal Vicky situa-se em San Juan La Laguna, a cerca de 25 km de Vulcão Atitlán. Existe estacionamento privado gratuito e o alojamento dispõe de serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional. No alojamento, os quartos incluem secretária. No alojamento, cada quarto inclui uma casa de banho privativa com bidé. O Aeroporto de Quetzaltenango fica a 74 km de distância.