Este hotel está localizado no coração da histórica Cidade Velha de San Juan, Puerto Rico. Os hóspedes do hotel beneficiam de privilégios no Clube de Praia El Convento na Praia de Isla Verde. O Hotel El Convento está situado num edifício antigo restaurado com 350 anos. A piscina e a banheira de hidromassagem do hotel oferecem vistas para a Baía de San Juan. Disponibiliza um centro de fitness, uma biblioteca e um centro de negócios. Estão disponíveis tratamentos faciais, manicuras e massagens mediante pedido. Todas as noites se realiza uma recepção com o diretor no La Veranda Terrace, que inclui aperitivos e vinho. Os quartos do El Convento apresentam uma decoração espanhola e estão equipados com frigoríficos. Os quartos incluem almofadas de plumas de ganso, televisões de ecrã plano e acesso Wi-Fi gratuito. O Hotel El Convento alberga 2 restaurantes no local. O Patio del Nispero prop~õe um menu gourmet servido num ambiente ao ar livre e o El Picoteo serve um menu de tapas e uma grande variedade de vinhos. O Hotel El Convento está localizado a poucos minutos de vários cais de navios de cruzeiro. Os famosos museus e locais de interesse históricos de San Juan ficam a uma curta caminhada. O Aeroporto Internacional Luis Muñoz Marín encontra-se a 15 minutos.