Apenas a 350 metros do Hospital Nacional das Crianças, em San José, este moderno hotel apresenta quartos elegantes com acesso Wi-Fi gratuito e televisão por cabo HD. É servido um pequeno-almoço continental self-service gratuito no snack-bar. Os quartos luminosos da Calle 20 estão decorados com mobiliário elegante em madeira e fotografias da vida selvagem da Costa Rica. Cada quarto inclui um leitor de DVD, uma ventoinha e comodidades para preparar café. As casas de banho incluem um secador de cabelo e produtos de higiene pessoal. O Boutique Hotel Calle 20 tem uma loja de recordações e uma recepção aberta 24 horas, onde os funcionários podem organizar o aluguer de carros e serviços de transporte de/para o aeroporto. O Aeroporto Internacional Juan Santamaría fica a 20 minutos de carro. O hotel está localizado a menos de 1,5 km da Catedral Metropolitana de San José. Várias rotas de autocarro passam a cerca de 250 metros do hotel, proporcionando fácil acesso ao centro da cidade.