Em San Cristóbal de Las Casas, a cerca de 5 minutos a pé de Catedral San Cristobal, Casa Carmen dispõe de um salão partilhado, quartos antialérgico, acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e um terraço. A propriedade fica perto de várias atrações famosas, a 7 minutos a pé de La Merced Church, 500 m de San Cristobal Church e 6 minutos a pé de Amber Museum. O alojamento apresenta uma cozinha partilhada e depósito de bagagens.
No alojamento, os quartos estão equipados com secretária, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. As unidades apresentam roupeiro.
Casa Carmen tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Del Carmen Arch, Central Plaza & Park e Santo Domingo Church San Cristobal de las Casas. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Tuxtla Gutiérrez, que fica a 76 km de Casa Carmen.