Localizado em San Bernardo del Viento, o Gran Muelle Hotel tem um salão partilhado e um bar. Todos os quartos possuem uma casa de banho privativa. O balcão de turismo está disponível para ajudar os hóspedes a planear os seus dias. Os quartos estão equipados com ar condicionado, uma televisão de ecrã plano com canais por satélite, um chuveiro e um roupeiro. O Gran Muelle Hotel serve um buffet de pequeno-almoço ou um pequeno-almoço à carta. Os hóspedes podem jantar no restaurante no local, que serve uma variedade de pratos caribenhos e também providencia opções sem lacticínios. Uma variedade de actividades populares estão disponíveis na área ao redor do alojamento, incluindo ciclismo e pesca. Os funcionários estão disponíveis para ajudar na recepção 24 horas. Coveñas fica a 38 km do Gran Muelle Hotel. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Los Garzones, a 63 km da propriedade.