Hotel Portofino tem uma piscina exterior, salão partilhado, um restaurante e bar em San Andrés. O alojamento encontra-se a 2,7 km de Praia Parceras, a 14 minutos a pé de Centro Comercial North End e a 6,6 km de The Hill. O alojamento apresenta receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, um balcão de turismo e acesso Wi-Fi gratuito. O alojamento providencia quartos com ar condicionado, roupeiro, cofre, uma televisão de ecrã plano e casa de banho privativa com chuveiro. Todos os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. Os hóspedes podem desfrutar de pequeno-almoço buffet ou continental em Hotel Portofino. Hotel Portofino tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Praia Spratt Bight, Playa Los Almendros e Baía San Andres. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Gustavo Rojas Pinilla, que fica a 2 km de Hotel Portofino.