Hotel Casa de Nelly situa-se em San Agustín e tem um jardim, salão partilhado, terraço e acesso Wi-Fi gratuito. Existe estacionamento privado gratuito e o alojamento dispõe de serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional. O alojamento apresenta algumas unidades com vistas da cidade, e os quartos incluem pátio. As unidades providenciam roupa de cama e toalhas. A área é popular para ciclismo, e em Hotel Casa de Nelly há aluguer de bicicletas e aluguer de carros disponíveis. Os funcionários da receção aberta 24 horas falam alemão, inglês e espanhol terão todo o prazer em ajudar. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Pitalito, que fica a 28 km de Hotel Casa de Nelly.