Kestenite Family Hotel tem um jardim, salão partilhado, um terraço e restaurante em Samokov. Este hotel de 3 estrelas dispõe de um centro de fitness, quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito e casa de banho privativa. O alojamento apresenta uma cozinha partilhada, serviço de quartos e câmbio de moeda. As unidades do alojamento dispõem de área de estar e televisão com canais por cabo. Cada quarto está equipado com um cofre, enquanto alguns quartos têm varanda e outros também possuem vistas da cidade. Todos os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. Kestenite Family Hotel oferece aos hóspedes a oportunidade de desfrutar de uma banheira de hidromassagem. Os hóspedes de Kestenite Family Hotel poderão desfrutar de atividades em Samokov e arredores, como caminhadas, esqui e ciclismo. Os funcionários da receção aberta 24 horas falam búlgaro, inglês, russo e sérvio, e estão sempre disponíveis para ajudar. O aeroporto é o Aeroporto de Sófia, que está a 65 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.