O Excelsior está localizado em frente à praia, no centro da cidade de Saint Raphael, a cerca de 3 minutos a pé do casino e da Estação Ferroviária de Saint-Raphaël Valescure. Disponibiliza acomodações climatizadas com acesso Wi-Fi gratuito. Os quartos do Excelsior Hotel são servidos por um elevador e estão equipados com uma televisão de ecrã plano com canais por satélite. Os hóspedes podem desfrutar de cozinha tradicional e regional no restaurante do Excelsior. Há também uma brasserie e um pub com um grande terraço com vista para o mar. O Hotel Excelsior tem uma recepção aberta 24 horas e providencia um serviço de limpeza a seco.