O Reversing Falls e o Mercado da Cidade Velha estão a 5 minutos de carro do hotel, que possui uma piscina interior, banheira de hidromassagem e centro de fitness. Disponibiliza acomodações espaçosas com uma televisão de ecrã plano com 81 cm e canais por cabo. Os quartos contemporâneos do Holiday Inn Express Hotel & Suites Saint John Harbour Side incluem um micro-ondas, frigorífico e comodidades para preparar café. Há também acesso Wi-Fi gratuito e uma secretária. Os hóspedes podem desfrutar de um pequeno-almoço continental diário gratuito. O Pub Copperhead, que se encontra junto ao Saint John Holiday Inn, serve almoço e jantar. O Museu New Brunswick, a Interacção Theatre Company e o Canada Games Aquatic Centre estão a cerca de 16 minutos a pé do hotel.