Com vistas pitorescas da Montanha Fansipan e convenientemente localizado apenas a 5 minutos a pé do Mercado Sa Pa, o Lotus Hotel apresenta acomodações limpas e confortáveis com acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas.
Os quartos estão pintados com uma sombra alegre de rosa claro e incluem aquecimento, uma área de estar, uma televisão de ecrã plano com canais por cabo e comodidades para preparar chá e café. As casas de banho privativas incluem produtos de higiene pessoal gratuitos e um duche de água quente ou uma banheira.
Os hóspedes podem dirigir-se à recepção aberta 24 horas para assistência com serviços de lavandaria/engomadoria, comodidades para reuniões, aluguer de carros ou local para armazenar bagagens. Para maior comodidade, estão disponíveis serviços de transporte de/para o aeroporto, mediante um custo adicional.
O hotel está localizado a 38 km da Estação Ferroviária de Lao Cai e providencia serviços de autocarro da estação por um custo adicional.
O restaurante do Lotus Hotel serve cozinha internacional diariamente.