Supan Ecolodge tem uma piscina exterior, jardim, um salão partilhado e terraço em Sa Pa. As comodidades deste alojamento incluem restaurante, uma cozinha partilhada, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O alojamento apresenta uma receção aberta 24 horas, um multibanco e câmbio de moeda. No alojamento, cada quarto está equipado com secretária, roupa de cama e varanda com vista da montanha. Todos os quartos têm uma área de estar. Todas as manhãs são oferecidas opções de pequeno-almoço buffet, asiático e vegetariano. Supan Ecolodge oferece um parque infantil. Pode jogar dardos em Supan Ecolodge, e a área é popular para ciclismo. Estação de Teleférico de Fansipan Legend fica a 17 km de Supan Ecolodge, enquanto Lago Sa Pa está a 12 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Wenshan Puzhehei, que fica a 228 km de Supan Ecolodge.