O Gorillas Vulcões Hotel está situado em Ruhengeri e dispõe de um centro de fitness. Com uma recepção aberta 24 horas, esta propriedade também providencia aos hóspedes um restaurante, uma piscina exterior e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Todos os quartos possuem ar condicionado, uma televisão de ecrã plano com canais por satélite, um micro-ondas, uma máquina de café, uma banheira de hidromassagem e uma secretária. Todos os quartos incluem uma casa de banho privativa, enquanto alguns quartos têm uma kitchenette. Os quartos possuem uma área de estar. A propriedade oferece vistas para a montanha. O pequeno-almoço continental pode ser saboreado na área de pequenos-almoços. O hotel dispõe de um parque infantil. Os hóspedes também podem usufruir do centro de negócios. O Parque Nacional dos Vulcões fica a 25 minutos de carro da propriedade.