Planete Hotel situa-se em Rubavu e apresenta um jardim, terraço, bar e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Os hóspedes podem desfrutar de vistas do jardim. Todos os quartos do alojamento estão equipados com televisão de ecrã plano. Os quartos estão equipados com uma casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e chinelos. Todas as unidades providenciam roupa de cama e toalhas. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Goma, que fica a 10 km de Planete Hotel.