O Hotel Shalom disponibiliza acomodações em Riobamba. O hotel tem um terraço e vistas para a cidade. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no snack-bar. Está disponível estacionamento privado gratuito no local. A propriedade fica a 50 metros da Praça de Touros Raúl Dávalos Plaza de Toros e a estação ferroviária está a 300 metros.
Todos os quartos estão equipados com uma televisão. Algumas unidades têm uma área de estar, ideal para relaxar. Os quartos têm uma casa de banho privativa com um chuveiro. O Hotel Shalom dispõe de acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas. É fornecida uma televisão de ecrã plano.
Há uma recepção 24 horas na propriedade.
Baños fica a 40 km do Hotel Shalom, enquanto San Andrés está a 10 km.