Serrano Hotel dispõe de acesso Wi-Fi gratuito e vistas da cidade em Ribeira. Apresentando uma receção aberta 24 horas, este alojamento também dispõe de piscina exterior aberta todo o ano. Há um restaurante que serve cozinha brasileira, e o estacionamento privado gratuito está disponível. No alojamento, cada quarto inclui secretária. Apresentando uma casa de banho privativa dispondo de chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, todos os quartos do alojamento têm uma televisão de ecrã plano e ar condicionado, e alguns quartos estão equipados com varanda. No alojamento, cada quarto está equipado com roupa de cama e toalhas. Serrano Hotel disponibiliza pequeno-almoço buffet. O Aeroporto Internacional Afonso Pena fica a 144 km da propriedade.