Serrano Hotel dispõe de acesso Wi-Fi gratuito e vistas da montanha em Ribeira. Este hotel tem uma piscina exterior e vistas da cidade, e os hóspedes podem desfrutar de uma refeição no restaurante ou de uma bebida no bar. No alojamento, cada quarto está equipado com secretária. Apresentando uma casa de banho privativa dispondo de chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, todos os quartos do alojamento têm uma televisão de ecrã plano e ar condicionado, e alguns quartos estão equipados com varanda. Os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. Serrano Hotel pode convenientemente fornecer informações na receção para ajudar os hóspedes a deslocarem-se pela área. O Aeroporto Internacional Afonso Pena fica a 144 km da propriedade.