Petalo Suites tem acomodações com ar condicionado no centro de Retimno, a 16 minutos a pé de Praia de Rethymno, 1,4 km de Koumbes Beach e 2 minutos a pé de Museu Arqueológico de Retimno. O acesso Wi-Fi gratuito é oferecido.
O alojamento disponibiliza varanda com vista da cidade aos hóspedes, assim como uma área de estar, uma televisão de ecrã plano por satélite, uma cozinha totalmente equipada com um frigorífico e um forno, e uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos. Uma placa de fogão também está disponível, assim como uma máquina de café e uma chaleira.
O alojamento disponibiliza todas as manhãs opções de pequeno-almoço à carta, continental ou inglês/irlandês completo.
Petalo Suites disponibiliza um serviço de aluguer de carros.
Petalo Suites tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Municipal Garden, Centre of Byzantine Art e Venetian Harbour. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Chania, que fica a 69 km de Petalo Suites.