The Old Town Gem encontra-se em Retimno, na região de Creta, nas proximidades de Praia de Rethymno e Museu Arqueológico de Retimno, e apresenta acomodações com acesso Wi-Fi gratuito, estacionamento privado gratuito e acesso a uma banheira de hidromassagem. O alojamento está equipado ar condicionado e possui uma cozinha com área de refeições, uma televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Algumas unidades têm terraço e/ou varanda com vista da cidade ou vista da montanha. The Old Town Gem tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Historical and Folklore Museum, Centre of Byzantine Art e Municipal Garden. O aeroporto é o Aeroporto Internacional de Chania, que está a 69 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.