Pallazzo Fortezza tem acomodações com ar condicionado no centro de Retimno, a 19 minutos a pé de Praia de Rethymno, 1,9 km de Koumbes Beach e 5 minutos a pé de Museu Arqueológico de Retimno. O acesso Wi-Fi gratuito é oferecido. Cada unidade dispõe de varanda com vista do jardim, televisão de ecrã plano por satélite, uma kitchenette bem equipada e uma casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Um frigorífico e forno também estão disponíveis, assim como uma máquina de café e uma chaleira. Pallazzo Fortezza disponibiliza um serviço de aluguer de carros. Pallazzo Fortezza tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Historical and Folklore Museum, Centre of Byzantine Art e Municipal Garden. O Aeroporto Internacional de Chania fica a 69 km da propriedade, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.