Cloud Falls Resort providencia acomodações em Renai com terraço ou pátio, acesso Wi-Fi gratuito e televisão de ecrã plano, bem como um jardim e um salão partilhado. Há uma casa de banho privativa com chuveiro em cada unidade, assim como produtos de higiene pessoal gratuitos, um secador de cabelo e chinelos. Em Cloud Falls Resort vai encontrar um restaurante que serve gastronomia asiático. Também pode ser solicitada uma opção vegan. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Taichung Ching Chuan Kang, que fica a 104 km de Cloud Falls Resort, e a propriedade oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.