Hotel Citadela situa-se em Raskršće, a 11 km de Túnel de Sarajevo, e dispõe de acomodações com um salão partilhado, estacionamento privado gratuito, um terraço e um restaurante. Este hotel de 3 estrelas dispõe de acesso Wi-Fi gratuito, serviço de quartos e um serviço de concierge. Os quartos têm varanda. No alojamento, cada quarto inclui secretária. Apresentando uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, algumas unidades do alojamento também apresentam vista da cidade. No alojamento, os quartos estão equipados com roupa de cama e toalhas. Os hóspedes podem apreciar pequeno-almoço buffet, à carta ou continental no alojamento. Ponte Latina fica a 17 km de Hotel Citadela, enquanto Fonte Sebilj está a 18 km de distância. O aeroporto é o Aeroporto Internacional de Sarajevo, que está a 8 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.