Apresentando um jardim, um salão partilhado e um terraço, Helena Guest House situa-se em Rampal e está a menos de 1 km de Malang Library. A propriedade fica perto de várias atrações famosas, a 1,9 km de Alun-Alun Kota Malang, 18 minutos a pé de Pulosari Food Court e 1,3 km de Alun-alun Tugu. O alojamento dispõe de uma cozinha partilhada e serviço de quartos. No alojamento, todos os quartos incluem roupeiro. Os quartos incluem uma casa de banho privativa dispondo de chuveiro, as unidades do alojamento têm uma televisão de ecrã plano e ar condicionado, e alguns quartos também apresentam varanda. No alojamento, os quartos incluem roupa de cama e toalhas. Os funcionários da receção aberta 24 horas falam inglês e indonésio, e estão sempre disponíveis para ajudar. Helena Guest House tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Gajayana Stadium, Taman Rekreasi Senaputra e Brawijaya Museum. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Abdul Rachman Saleh, que fica a 14 km de Helena Guest House.