Hotel Umud tem uma piscina exterior sazonal, jardim, um terraço e restaurante em Qusar. Apresentando quartos familiares, este alojamento também providencia parque infantil. O alojamento apresenta receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. No alojamento, os quartos incluem roupeiro. Todos os quartos incluem uma televisão, e alguns quartos estão equipados com vista da montanha. No alojamento, cada quarto está equipado com roupa de cama e toalhas. Hotel Umud disponibiliza aluguer de equipamento de esqui, aluguer de bicicletas e aluguer de carros, e a área é popular para esqui. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Qabala, que fica a 250 km de Hotel Umud.