Este hotel está situado no bairro histórico de Quito, apenas a 20 metros da Praça de San Francisco, e apresenta uma decoração de inspiração barroca, com molduras douradas e mobiliário elegante. Além disso, possui uma banheira de hidromassagem e um encantador pátio de estilo colonial, com um tecto de vidro abobadado. O Hotel Cantuña conta com inúmeras galerias espanholas espaçosas, decoradas com plantas e objectos de cerâmica. As áreas comuns dispõem de acesso Wi-Fi gratuito. Os quartos do Portal de Cantuña incluem uma televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com chuveiro, roupões de banho e produtos de higiene pessoal. Alguns quartos proporcionam vistas para o pátio e estão decorados com paredes de tijolos vermelhos expostos e tapeçarias coloridas. Diariamente é servido um pequeno-almoço americano com frutas tropicais. A zona de negócios de Quito fica a 15 minutos de carro do hotel. Podem ser proporcionados serviços de transporte para o Aeroporto de Mariscal Sucre, situado a 30 minutos de carro.