Hotel Alcatraces encontra-se em Querétaro, a 14 km de Centro de Congressos de Queretaro, e apresenta acomodações com uma piscina exterior, estacionamento privado gratuito, um jardim e um terraço. Este hotel de 3 estrelas dispõe de um balcão de turismo. Os hóspedes podem desfrutar de cozinha americano e mexicana no restaurante ou tomar um cocktail no snack-bar. No alojamento, cada quarto tem secretária e televisão de ecrã plano. Apresentando uma casa de banho privativa com chuveiro, os quartos do alojamento também possuem acesso Wi-Fi gratuito, enquanto alguns quartos incluem vista da piscina. Todos os quartos têm roupeiro. Os hóspedes de Hotel Alcatraces poderão desfrutar de atividades em Querétaro e arredores, como caminhadas. Autonome University of Querétaro fica a 11 km de Hotel Alcatraces, enquanto San Francisco Temple está a 11 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Querétaro, que fica a 36 km de Hotel Alcatraces.