Situado a 5 minutos de carro do centro de Santiago de Querétaro, o City Express Querétaro disponibiliza um serviço de transporte gratuito até 10 km do hotel. Inclui um ginásio, acesso Wi-Fi gratuito e pequeno-almoço continental gratuito. Os elegantes quartos do Querétaro Cityexpress apresentam pisos em azulejos e mobiliário em madeira clara. Todos estão equipados com ar condicionado e televisão por cabo. A casa de banho privativa inclui produtos de higiene pessoal. Há uma recepção 24 horas e serviço de câmbios. Existe estacionamento gratuito no local e estão disponíveis serviços de chamadas telefónicas de longa distância. O Centro de Congressos e o Teatro Metropolitano estão a 7 minutos. O hotel fica a 5 minutos de carro do Estádio de Futebol Corregidora e a 20 minutos de carro do Aeroporto Internacional de Querétaro.