O Hotel Mamá Carlota disponibiliza acomodações com acesso Wi-Fi gratuito em Querétaro. Convenientemente situada na zona histórica de monumentos, a propriedade está situada a 7 km do Centro de Congressos Queretaro e a 15 km do Uptown Center Querétaro. Antea fica a 16 km do hotel e o Templo de São Francisco está a 1,6 km. Todos os quartos do hotel estão equipados com um pátio. Os quartos estão completos com uma casa de banho privativa com banheira, enquanto algumas unidades do Hotel Mamá Carlota também possuem um terraço. Todos os hóspedes. Os quartos incluem uma televisão de ecrã plano com canais por cabo. Os funcionários falam inglês, espanhol e holandês e estão prontos para ajudar a qualquer hora na recepção. O Auditório Josefa Ortiz de Dominguez fica a 2,9 km do alojamento. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Quétaro, a 34 km da propriedade.