Heimatlos Amazon Lodge apresenta uma piscina exterior, centro de fitness, um jardim e salão partilhado em Puyo. Uma banheira de hidromassagem e um serviço de aluguer de bicicletas estão disponíveis. O alojamento dispõe de terraço, acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito. O alojamento dispõe de algumas unidades com vistas da montanha, e os quartos estão equipados com pátio. Todas as unidades providenciam roupa de cama e toalhas. Em Heimatlos Amazon Lodge vai encontrar um restaurante que serve gastronomia mediterrânica, mexicana e do Médio Oriente. Além disso, há também a possibilidade de solicitar opções vegetariano, sem laticínios e halal. Pode jogar bilhar neste hotel de 3 estrelas, e a área é popular para caminhadas e ciclismo.