O Hotel Hacienda Plaza de Armas está localizado na praça principal de Puno e dispõe de quartos com casas de banho privadas e acesso Wi-Fi gratuito. O Lago Titicaca fica a 5 minutos de carro. Existe estacionamento público gratuito nas proximidades. Os quartos do Hacienda Plaza de Armas possuem pisos alcatifados, mobiliário em madeira de bom gosto e televisões de ecrã plano. Todas as casas de banho privada têm produtos de higiene pessoal gratuitos, acessórios em mármore e banheiras. O restaurante serve diariamente um buffet de pequeno-almoço com frutas tropicais. A Reserva Nacional Titicaca encontra-se a 40 km do hotel. O balcão de turismo poderá fornecer dicas para visitar a região. Está disponível uma sala de bagagens. O Aeroporto de Juliaca fica a 30 minutos de carro.