A cerca de 5 minutos a pé de Praia Negra e a 4,2 km de Centro de Resgate do Jaguar, Roots Family apresenta quartos em Puerto Viejo. Apresentando uma cozinha partilhada, este alojamento também dispõe de terraço. O alojamento dispõe de um balcão de turismo e depósito de bagagens. O acesso Wi-Fi gratuito é providenciado a todos os hóspedes, enquanto alguns quartos também apresentam varanda. As unidades apresentam roupa de cama. A área é popular para ciclismo, e há aluguer de bicicletas disponível em Roots Family.