Cielo Austral apresenta vista do mar, acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito em Puerto Natales, a 2,2 km de Estação Rodoviária de Puerto Natales. O alojamento disponibiliza terraço com vista da cidade aos hóspedes, assim como uma área de estar, uma televisão de ecrã plano por satélite, uma cozinha totalmente equipada com um frigorífico e um forno, e uma casa de banho privativa com chuveiro. Todas as unidades têm pátio com vista da montanha. Os hóspedes também podem relaxar no jardim. Municipal Museum of History fica a 3,7 km de Cielo Austral, enquanto Puerto Natales Main Square fica a 4 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Teniente Julio Gallardo, que fica a 10 km de Cielo Austral.