Hotel Acacia tem um jardim, salão partilhado, um terraço e bar em Puerto Ayora. Este hotel apresenta banheira de hidromassagem, um serviço de concierge e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. No alojamento, os quartos incluem secretária. Apresentando uma casa de banho privativa dispondo de chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, as unidades do alojamento têm uma televisão de ecrã plano e ar condicionado, e alguns quartos também incluem varanda. Todas as unidades providenciam roupa de cama e toalhas. Os hóspedes podem apreciar pequeno-almoço à carta, continental ou americano no alojamento. Hotel Acacia tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Praia de la Estacion, Praia de los Alemanes e Baía de Tortuga. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto San Cristóbal, que fica a 83 km de Hotel Acacia, e a propriedade oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.