Com uma localização conveniente no centro de Puebla, Hotel 5 de Mayo dispõe de acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade, um centro de fitness e estacionamento privado gratuito para os hóspedes que viajam de carro. Apresentando serviço de quartos, este alojamento também dispõe de restaurante e terraço. Os hóspedes têm à sua disposição um bar. As unidades do alojamento incluem área de estar, uma televisão de ecrã plano com canais por cabo, cofre e casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Todas as unidades providenciam roupa de cama e toalhas. Hotel 5 de Mayo disponibiliza pequeno-almoço continental. Os funcionários da receção falam inglês e espanhol, e podem ajudar no planeamento da sua estadia. O Aeroporto Internacional Hermanos Serdán fica a 23 km da propriedade.