O Gilfer Hotel está localizado no centro de Puebla, apenas a 100 metros da praça principal da cidade. Disponibiliza quartos com ar condicionado, uma televisão de ecrã plano, acesso Wi-Fi gratuito e uma casa de banho privativa. Todos os quartos do Gilfer têm pisos em parquet, um cofre, uma mesa de centro e uma banheira. O serviço de quartos e a limpeza a seco estão disponíveis mediante pedido. Os hóspedes podem desfrutar de refeições no restaurante no local ou tomar uma bebida no bar. O hotel também tem um centro de negócios com 4 quartos e os funcionários da recepção 24 horas podem ajudar com comodidades para reuniões. O Gilfer Hotel fica a 5 minutos a pé da Catedral e a 550 metros do Museu de Arte Amparo. O Aeroporto Internacional de Puebla pode ser alcançado em 35 minutos de carro.